Απάτη 19%

Πριν από λίγες ώρες διάβασα ένα mail με θέμα την πρώιμη εφαρμογή του 19%. Ρίξτε μια ματιά στο κείμενο που ακολουθεί και κάνετε ότι καταλαβαίνετε

"Σημερα το πρωι εφτασε στα χερια μου ο λογαριασμος του Οτε. Το ποσο που επρεπε να πληρωσω χωρις τον ΦΠΑ ηταν 105 ευρω και 47 λεπτα ενω η ημερομηνια παροχης υπηρεσιων ηταν απο τις 25 Γεναρη μεχρι και τις 29 Μαρτη. Εκπληκτος κοιταζω τον συντελεστη του ΦΠΑ και βλεπω οτι ειναι 19% και το ποσο του ΦΠΑ να ειναι 20,03 ευρω. Θυμαμαι οτι εχω ακουσει κατι σχετικο απο το ραδιοφωνο πριν απο μερικες μερες αλλα δεν θυμομουν τι ακριβως ειχε ειπωθει οτι θα γινει τελικα. Ετσι το απογευμα αποφασιζω να τηλεφωνησω στο 134. Κι εδω ξεκιναει μια τραγελαφικη ιστορια. Δυστηχως δεν εχω καταγραψει τη συνομιλια αλλα σκοπευω να το ξανακανω μολις παρουν αντιστοιχο λογαριασμο οι γονεις μου.

Εξηγω λοιπον στον υπαλληλο στο τηλεφωνικο κεντρο οτι ο ΦΠΑ αυξηθηκε απο την πρωτη απριλιου οποτε δεν ειναι λογικο να μου χρεωνουν 19% για υπηρεσιες που ειχα πριν απο αυτην την ημερομηνια. Κολλαει για λιγο και μου λεει να περιμενω βαζοντας με σε αναμονη να ακουω τον μιχαλη χατζηγιαννη. Μετα απο 3 λεπτα περιπου με ενημερωνει οτι υπαρχει αποφαση (?) που λεει οτι η χρεωση του ΦΠΑ μπορει να ισχυσει αναδρομικα απο την 1/1/05!! Τον ρωταω εκπληκτος να μου πει ποιος τον ενημερωσε για αυτο και μου απαντα "ο εποπτης μου". Του εξηγω πολυ ευγενικα οτι αμφισβητω οτι υπαρχει τετοια αποφαση και του ζηταω να μιλησω απευθειας με αυτον που του το ειπε. Μετα απο αλλη μια τριλεπτη αναμονη ακουω μια φωνη. "Χριστος ανεστη και χρονια σας πολλα". Μετα το ξερο μου "γεια σας" μου λεει απο μονος του οτι εχει εντοπιστει αυτο το προβλημα -της εξτρα χρεωσης του ΦΠΑ- και οτι πρεπει να καλεσω το λογιστηριο που ανηκω για να ζητησω να γινει διορθωση στον επομενο λογαριασμο μου. Μενω καγκελο γιατι περιμενα οτι θα μου ανεπτυσε καποια θεωρια για αυτο που ισχυριστηκε προηγουμενως ο τηλεφωνητης και σκεφτομαι τη μαλακια μου να μην καταγραψω τη συνομιλια. Μου δινει το τηλεφωνο που θα πρεπει να τηλεφωνησω αυριο και κλεινουμε το τηλεφωνο...

Αν υπολογισουμε οτι απο εμενα προσπαθησαν να κλεψουν περιπου ενα ευρω και πολλαπλασιασουμε επι τον αριθμο των συνδεσεων που εχει ο ΟΤΕ τοτε το ποσο θα ειναι αρκετα μεγαλο. Καμποσα εκατομμυρια ευρω σιγουρα. Το εξοργιστικο ειναι οτι αν και εχουν υποχρεωση να επιστρεψουν το πληρες ποσο -με τον αναλογο τοκο/προσαυξηση βεβαια αφου το ιδιο ισχυει αν εσυ τους καθυστερησεις καποια πληρωμη- προσπαθουν να περισωσουν οτι μπορουν απο τα κλοπιμαια τους. Αρκετος κοσμος δεν θα προσεξει ή δεν θα μπει στη διαδικασια να ζητησει πισω αυτα τα λεφτα. Αλλα και αν τα ζητησει, αν δεν επιμεινει δεν θα τα παρει.

Ας προωθησουμε αυτην την ειδηση με e-mail σε ολους τους γνωστους μας. Ας αντιδρασουμε σαν ωριμοι καταναλωτες και οχι σαν αποχαυνωμενοι πελατες χωρις δικαιωματα. Ας βομβαρδισουμε το τηλεφωνικο τους κεντρο ζητωντας να αφαιρεσουν τις εξτρα χρεωσεις και να παραδεχτουν δημοσια την απατη που εστησαν σε συνεργασια με το κρατος."

*Το ίδιο φαινόμενο παρατηρείται και στους λογαριασμούς της ΔΕΗ.

Update:
Ο Αρκούδος έχει ανεβάσει post με το ίδιο mail συμπληρώνοντας το θέμα με ορισμένα χρήσιμα links